Retiros

Un retiro envía wBarrel (🛢️) o DOGE de tu saldo del juego a tu propia billetera cripto. Un operador revisa cada solicitud antes de pagarla. Esta página explica cómo solicitarlo, cuánto cuesta y qué pasa después. Los DOGE se retiran en esta misma página: consulta Retirar DOGE.

Antes de empezar

• Los retiros tienen que estar activados. Lo deciden los operadores. Cuando están activados, Perfil muestra un botón Retirar junto a Depositar. Cuando están desactivados, no hay botón.
• La autenticación de dos factores es recomendable, no obligatoria. Si está activada, cada retiro se confirma con un código de seis dígitos de una app de autenticación. Si está desactivada, no se pide ningún código y la pantalla de retiro te sugiere activarla: toca allí Activar, o abre Seguridad en Perfil. Consulta Seguridad.
• Tu cuenta tiene que estar activa.
• No los fines de semana. Desde el sábado a las 00:00 UTC hasta el lunes a las 00:00 UTC no se aceptan solicitudes nuevas. Las solicitudes hechas antes siguen en la cola y se pagan como siempre. Consulta Fines de semana.
• Solo a tu propia billetera. Los wBarrel no se pueden enviar a otros jugadores.

Dónde se retira

Según el ajuste del juego, solicitas el retiro en la Mini App, en el bot o en cualquiera de los dos.

• En la Mini App: Perfil → Retirar.
• En el bot: envía /withdraw, o toca «📤 Retirar» en el menú del bot.

Si la app muestra «Los retiros se hacen en nuestro bot», toca Retirar en el bot y continúa en el bot. Si el bot dice que los retiros se solicitan en la app, usa su botón «Abrir Retiro». Tus solicitudes aparecen en la app, y una solicitud pendiente solo se puede cancelar en la app.

La solicitud

En la Mini App:

1. Elige una red. Una red desactivada aparece marcada como «No disponible por ahora».
2. Elige un activo. Un activo sin precio actual aparece marcado como «Precio no disponible» y no se puede elegir.
3. Escribe la cantidad en 🛢️ y la dirección de tu billetera. La app muestra la comisión y lo que recibes.
4. Toca Revisar y revisa cada línea.
5. Si la autenticación de dos factores está activada, escribe el código de tu app de autenticación (o un código de recuperación). Toca Solicitar retiro.

En el bot los pasos son los mismos: moneda, red y activo, cantidad, dirección, revisión y el código si la autenticación de dos factores está activada. El bot elimina el mensaje con tu código.

La tabla muestra cada red y cada activo, sus comisiones y si está disponible en este momento. La fila de DOGE se explica en Retirar DOGE.

USDC no se paga en retiros.

La dirección

• Los pagos no llevan memo, etiqueta ni comentario. No uses una dirección de depósito de un exchange que exija memo.
• Se rechaza cualquier dirección que pertenezca a Oil Voyage, incluida la dirección de depósito de cualquier jugador.
• En TON, pega la dirección que empieza por «UQ» o «EQ», en el formato que usa «-» y «_». La misma dirección escrita con «+» o «/» se rechaza.
• En Solana, pega la dirección de tu billetera, no la de una cuenta de token.

Retirar DOGE

Los DOGE también se retiran aquí. Elige BNB Smart Chain como red y DOGE como moneda. La cantidad sale de tu saldo de DOGE, así que primero convierte wDOGE en DOGE. Los DOGE se pagan en BNB Smart Chain (BEP-20), en monedas enteras, a una dirección que empieza por 0x.

Si eliges BNB Smart Chain, la página también muestra el enlace Cambia wDOGE por DOGE aquí, que abre la pantalla wDOGE → DOGE.

Los DOGE tienen su propio mínimo, sus comisiones y su límite: consulta wDOGE y DOGE. Tus solicitudes de DOGE aparecen en Retiros de DOGE.

Comisiones

Un retiro tiene dos comisiones. Ambas se descuentan de la cantidad que escribes, no se suman a ella.

• Comisión de red: el costo de la transacción en la blockchain, fijado para cada red y cada activo. Puede ser cero.
• Comisión del servicio: el 0% de la cantidad, con un mínimo de 1 🛢️. Una red puede tener su propia comisión del servicio.

Lo que recibes = (cantidad − comisión de red − comisión del servicio), convertido al precio del activo. 1 🛢️ = 1 USD. USDT se cuenta a 1 USD. Las demás monedas usan el precio de mercado. La cantidad de cripto queda fijada en el momento de la solicitud. No cambia mientras la solicitud espera.

La parte congelada de tu saldo

No siempre puedes retirar todo tu saldo. Dos partes quedan congeladas para el retiro, aunque puedes seguir usándolas en el juego:

• Los depósitos recientes. Cada depósito queda congelado durante unos días desde que se acredita, para que primero trabaje en los viajes. Después se puede retirar.
• El saldo de bonificación. El bono de bienvenida de 1 🛢️ y cada premio de la racha diaria son un saldo de bonificación. Puedes comprar participaciones con él, pero nunca se puede retirar: esa suma queda congelada para siempre. Lo que ganes con él en los viajes sí se puede retirar.

La tarjeta de arriba de la pantalla de retiro muestra Disponible para retirar, Congelado y Total, y cuándo se desbloquea el próximo depósito congelado.

Límites

• Al menos 15 🛢️ por solicitud, comisiones incluidas, en pasos de 1 🛢️ (un paso de 1 🛢️ significa solo números enteros).
• Como máximo 500 🛢️ en cualquier periodo de 48 horas. Es una ventana móvil, no un día del calendario.
• Las solicitudes pendientes, aprobadas, enviadas y completadas cuentan para esa ventana. Las canceladas, rechazadas y fallidas, no.
• Puedes tener varias solicitudes pendientes a la vez.

Revisión

Cuando se acepta tu solicitud, toda la cantidad, comisiones incluidas, sale de tu saldo al momento y queda retenida. Historial la muestra como «Retiro».

Nada se paga de forma automática. Un operador revisa cada solicitud y luego la aprueba, la paga o la rechaza. No hay un plazo de procesamiento fijo.

Una cantidad devuelta aparece en el Historial como «Reembolso de retiro». Cuando una solicitud ya tiene transacción, su fila muestra un enlace Ver transacción a un explorador de bloques.

El bot te escribe cuando cambia el estado de una solicitud. Estos mensajes no dependen de tus ajustes de notificaciones: se envían siempre que el bot pueda escribirte.

Cancelar

Mientras una solicitud está «En revisión», puedes cancelarla:

1. Abre Retirar en la Mini App y busca la solicitud en Mis retiros.
2. Toca Cancelar y luego Sí, cancelar.

Toda la cantidad vuelve a tu saldo al momento. Cancelar también funciona los fines de semana. Una solicitud no se puede editar: para cambiar la cantidad, el activo o la dirección, cancélala y haz una nueva. Cuando un operador ya actuó sobre una solicitud, ya no se puede cancelar.

Códigos de dos factores

Estas reglas se aplican mientras la autenticación de dos factores está activada.

• Cada código sirve una sola vez. Para dos retiros seguidos, espera al siguiente código (hasta 30 segundos).
• Un código incorrecto, o un código usado por segunda vez, cuenta como intento fallido. Cinco intentos fallidos seguidos bloquean la autenticación de dos factores durante 15 minutos. Durante el bloqueo se rechaza cualquier código, incluso uno correcto o un código de recuperación.
• Un código de recuperación puede reemplazar al código de la app. Cada código de recuperación sirve una sola vez.
• Si perdiste tanto la app como tus códigos de recuperación, no podrás retirar hasta que un operador restablezca tu protección. Consulta Soporte.

Conviene saber